DESCRIPTION
BALI TEMPLE capture l’élégance intemporelle des temples balinais. Un visuel paisible et majestueux, empreint de spiritualité et de beauté tropicale.
LIVRAISON
Chaque affiche est imprimée à la demande spécialement pour vous, pour vous garantir un produit unique, fabriqué uniquement pour vous.
Le délai de livraison est généralement de 5 à 8 jours ouvrés après validation de la commande. Vous recevrez une confirmation dès que votre commande quittera notre atelier.
Nous expédions vos affiches partout dans le monde, pour que chacun puisse profiter de nos créations, où qu’il soit.
RETOUR
Nos produits étant imprimés à la demande, nous n’acceptons pas les retours ou échanges, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception. Si vous constatez un problème avec votre commande, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse hello@tropicaldepartment.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant l’entretien de votre affiche ou votre commande, notre équipe est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@tropicaldepartment.com
Quel format pour mon mur ?
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À savoir avant de commander
Les posters peuvent-ils être livrés avec un cadre ?
Nos posters sont vendus sans cadre par défaut.
Cependant, nous proposons directement des cadres à ajouter lors de votre commande. Ils sont disponibles sur chaque page produit, aux formats A3, A2 et A1, en noir, blanc ou bois naturel.
Si vous choisissez l’option cadre, votre poster sera livré déjà encadré, soigneusement préparé et prêt à être accroché dès réception.
Où sont fabriqués les produits ?
Nos posters sont designés à Bali, au cœur de l’univers Tropical Department.
Ils sont ensuite imprimés au plus près de votre lieu de livraison, en collaboration avec des partenaires locaux de confiance.
Cette approche permet de réduire les délais, de limiter l’empreinte carbone et de proposer une production plus responsable.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si vous souhaitez modifier votre commande, contactez-nous rapidement après l’avoir passée à l’adresse suivante :
hello@tropicaldepartment.com.
Une fois la production lancée, nous ne pouvons pas garantir les modifications, mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider.
Acceptez-vous les retours ?
Nous acceptons les retours uniquement en cas de produit endommagé ou défectueux.
Contactez-nous à l’adresse suivante : hello@tropicaldepartment.com, et nous nous assurerons de résoudre le problème rapidement.
Comment entretenir mon poster ?
Pour préserver les couleurs et la qualité de votre poster, évitez l’exposition directe au soleil et à l’humidité.
Vous pouvez le nettoyer doucement avec un chiffon sec ou légèrement humide. Avec un cadre, il restera protégé et prêt à embellir vos murs pendant longtemps.
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PACIFIQUE
Tropical Department
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