Suivi de commande

Chaque commande reçoit un lien de suivi dès son expédition. La mise à jour de la page de suivi par le transporteur peut prendre jusqu'à 48 heures. Si le suivi n'est pas visible après 5 jours ouvrables, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous aiderons.

Politique d'expédition et de livraison

Votre œuvre d'art entame son voyage au plus près de son futur destinataire. Délai de production : 1 à 3 jours ouvrés. Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrés, selon la destination. Production locale dans le monde entier = livraison plus rapide et empreinte carbone réduite. Les envois internationaux peuvent être soumis à des taxes d'importation ou des droits de douane, perçus par le pays de destination. Si l'adresse de livraison est incorrecte ou incomplète, des retards ou des frais de livraison supplémentaires peuvent survenir.

Politique de retours et de remboursements

Chaque article est imprimé spécialement pour vous. C'est pourquoi nous n'acceptons pas les retours pour simple changement d'avis. Votre satisfaction est notre priorité. Si votre commande arrive endommagée, présente un défaut d'impression ou un problème de qualité : • Contactez-nous dans les 72 heures suivant la livraison • Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos du problème • Nous vous proposerons un remplacement gratuit ou un remboursement intégral. Nous sommes là pour résoudre tout problème rapidement et avec bienveillance.